最近の航空券キャンセルにひどい目に会う人々が相次いでいる。市民は、昨年11月に三人家族が一緒に行こうと、格安航空会社のウェブサイトで前売りしていた航空券をキャンセルしようとし狼狽を見た。出発まで1月が残っていた航空会社は、"購入時の払い戻しがないと告知した"とし、一銭も返してくれなかった。インターネット割引券市場は日に日に大きくなっているが、このように航空会社が独自の規約を根拠に還付を拒否する事例も多い。
同じ飛行機に乗って乗客たちに支払われた費用は異なっている。まずチケットの有効期間（オープン期間·往復航空券の帰りのチケットを使うことができる期間）や払い戻し規定のような"チケットの条件"が違う。航空会社は有効期限が短いのチケットは安く売る。有効期間が同じでも、チケットの様々な制約に応じて、また異なっている。知っておくことは有効期間が短いチケットはキャンセルする際の払い戻し手数料が高く、スケジュールの変更が難しく、マイル積算に制限が多い。航空券の価格は航空会社だけでなく、旅行会社ごとに大きな差がある。航空会社はフライトスケジュールが取れれば旅行会社の一般消費者がより安く、数十席、最大100席以上まとめて卸売売る。旅行代理店はここにホテルや他の観光商品をパッケージに低価格で販売する。また、出発日が迫っているチケットは、原価より安く票を売ることもある。逆に休暇の季節など繁忙期には旅行会社の航空券の価格が航空会社から直接購入するよりも高い場合もある。
SedoAdmin
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